一、岗位职责：保险接听客服专员，不含销售性质，受理保险报案、咨询、查询等业务，准确录入客户需求及案件信息，提供专业服务。不含推销保险，不要再问含不含销售啦~二、任职资格：1. 大专及以上学历，男女不限；2. 熟练使用办公软件和操作电脑基础技能，打字速度每分钟40+字及以上；3.普通话流利，沟通能力强、细心耐心、有一定抗压能力;4.征信无逾期、无违法违规记录、无工商信息、身体健康。三、薪酬福利:1.培训期2个月:带薪培训(岗前培训、技能培训、素质培训等)，培训期3800；2.转正后薪酬:基本工资+绩效+全勤+各项专项福利补贴，综合月薪酬约5500-7000元；3.福利费:传统节日福利+各类团建活动+工装+通讯补贴；4.购买六险一金（商业险+养老保险+生育保险+医疗保险+工伤保险+公积金）；5.入职满一年，可享受5天带薪年假。四、工作时间:1.试用期2个月：每日在8:00-19:00之间安排不超过8小时培训及实操学习，每周休息2天；2.转正后：实行7:30-23:00轮班制，无通宵班次，每日8小时工作制，平均每周休2日，根据排班轮休。享有晚班补贴。五、工作地点广东省佛山市南海区灯湖东路16号地铁站:千灯湖(C出口)，到人保大厦距离1.2公里骑行需6min；公交站:人保信息中心(步行157米，耗时3Min)、锦园路南(步行312米，耗时5min)