1. 质量管理体系建设与维护 负责公司质量管理体系的建立、实施、维护及持续改进，确保符合 ISO9001、IATF16949、GJB9001C 等标准要求 组织编制、修订质量手册、程序文件及作业指导书等体系文件 负责质量管理体系的内审、管理评审及外审工作，推动不符合项的整改闭环 2. 质量检验与控制 负责原材料、外协件、半成品及成品的质量检验与验收工作 制定检验标准和检验规范，编制检验作业指导书 运用 SPC（统计过程控制） 等工具对生产过程进行质量监控，确保过程受控 负责不合格品的判定、标识、隔离及处置，组织不合格品评审 3. 质量问题分析与改进 组织对质量事故、质量投诉及客户反馈问题进行原因分析，制定纠正和预防措施 运用 QC七大手法、8D、5Why、鱼骨图、FMEA 等质量工具进行问题溯源与改进 推动质量改进项目（QCC/六西格玛），持续提升产品质量水平 4. 供应商质量管理 参与供应商的开发、准入审核及绩效评价 对供应商进行质量辅导，推动供应商质量能力提升 处理供应商来料质量问题，跟踪整改落实 5. 质量数据统计与分析 收集、统计、分析质量数据（合格率、不良率、客诉率等），编制质量报表 建立质量信息数据库，为管理决策提供数据支持 定期召开质量分析会议，通报质量状况 6. 客户质量管理 负责客户质量投诉的处理，组织客诉问题的分析、整改及回复 参与客户审核，协调内部资源满足客户质量要求 维护客户关系，提升客户满意度 7. 质量培训与文化建设 组织开展质量意识、质量工具及体系标准等方面的培训 推动全员质量文化建设，营造"质量第一"的工作氛围 8. 计量与检测设备管理 负责计量器具、检测设备的台账管理、周期校准及维护保养 确保检测设备的有效性和溯源性