1、市场洞察与分析：密切关注软件开发平台行业动态、技术趋势及竞争对手情况，定期收集、整理和分析市场信息，为公司产品战略制定提供有力依据。深入了解客户需求，挖掘潜在市场机会，协助制定针对性的市场推广策略。​ 2、产品规划与设计：参与软件开发平台的产品规划与设计工作，结合市场需求和技术可行性，提出创新性的功能建议和产品优化方案。与研发团队紧密合作，确保产品功能准确实现，推动产品迭代升级，提升产品在市场中的竞争力。​ 3、客户沟通与服务：作为客户与公司之间的桥梁，负责与客户进行深入沟通，了解客户对软件开发平台的使用体验和反馈意见。为客户提供专业的产品咨询和解决方案，解答客户在使用过程中遇到的问题，提升客户满意度和忠诚度。​ 4、项目支持与协作：协助销售团队进行项目售前支持，参与客户项目洽谈，为客户提供技术演示和方案讲解。在项目实施过程中，协调公司内部资源，确保项目顺利推进，及时解决项目中出现的问题，保障项目按时交付。​ 5、产品培训与推广：负责组织和开展针对客户及内部团队的产品培训工作，使相关人员熟悉软件开发平台的功能和使用方法。制定产品推广计划，通过线上线下多种渠道进行产品宣传，提高产品知名度和市场占有率。 6、跟踪AI辅助开发、智能体搭建等技术趋势，参与平台AI能力的规划、演示与推广，提升产品竞争力。