1.个案帮扶辅助工作：协助一线社工走访社区独居老人、困境儿童、残障人士、困难家庭等服务对象，做好入户探访、电话慰问工作，耐心倾听服务对象需求，详细记录服务对象基本情况、生活困境及诉求，协助整理个案档案、跟进服务进度，配合完成帮扶方案落地执行。 2.小组及社区活动执行：参与社区青少年成长、老年康乐、邻里互助、心理健康、政策科普等各类公益活动的策划、筹备、落地执行工作。负责活动现场签到、秩序维护、物资管理、人员引导等基础工作，协助拍摄活动照片、记录活动流程，保障社区服务活动有序开展。 3.文书资料整理归档：负责社工日常工作资料的汇总与整理，包括探访记录、活动总结、服务台账、宣传文稿、档案资料等，按照机构规范完成电子化录入、纸质资料分类归档，确保资料完整、规范、可追溯，协助完成月度、季度基础工作汇总。 4.政策宣传与居民沟通：协助开展民政、社保、养老、帮扶救助等惠民政策的社区宣传工作，通过线下宣讲、社群推送、展板张贴等形式普及政策知识。主动对接社区居民，解答居民基础咨询，收集社区民情民意，及时反馈居民问题与需求。 5.社区日常事务协助：配合社区及社工中心完成日常行政辅助工作，参与社区志愿服务统筹、志愿者登记管理、服务时长统计等工作；积极配合完成上级安排的各类临时性社工服务及专项工作。 6.服务复盘与学习提升：参与机构日常例会、督导培训、案例研讨，及时总结工作中的问题与经验，主动学习社会工作专业知识、服务技巧，配合社工完成服务复盘优化。