1.掌握公司产品或服务所涉及的技术原理、架构、功能特性、优势及局限性等。 2.持续关注所在行业的技术发展动态和趋势，以便为客户提供具有前瞻性的解决方案。 3.通过与客户的沟通交流、对需求进行整理、分析和归纳。根据客户需求和公司产品技术特点，制定出个性化、针对性强的解决方案 4.与研发、生产、售后等部门保持密切沟通和协作，及时传递客户需求和市场信息，协调各部门资源，确保公司内部工作的顺畅进行，共同为客户提供优质的产品和服务。