职位介绍： 1.负责制定并动态更新重点区域/客户的客户关系策略，实现客户关系的体系化、分层级管理； 2.负责建立并维护与核心客户的战略合作伙伴关系，推动签订战略合作协议，建立常态化高层对话与联合工作机制； 3.负责策划并执行客户高层拜访、技术交流、现场参观等接待与走访活动，制定具体方案并确保达成预期目标； 4.负责客户信息管理，建立并维护客户档案，确保客户信息资产的规范性和安全性； 5.负责客户关系管理相关业务域方案、程序、标准、工作指导书等体系要素的建设、应用和持续改进； 6.负责客户关系管理相关IT工具/系统的论证、建设、应用、维护。 任职资格： 1.硕士研究生及以上学历，航空航天、机械工程、市场营销、国际商务、工程管理等相关专业； 2.具备较强的沟通协调、人际交往、语言表达、商业洞察与需求分析能力； 3.具备较强的办公软件、数据分析工具使用能力； 4.英语流利，能以英语为工作语言，掌握其他外语者优先。