职位描述： 1)负责公司流程管理体系框架的维护、更新，确保体系框架的系统性、完整性和适宜性； 2)负责制定、维护公司流程（程序文件）全生命周期管理各环节的工作标准，并监督执行； 3)负责对业务流程运行实施监控控制，分析流程运行数据，提出流程绩效改进方案，触发实施改进，并验证； 4)负责对业务流程进行专项研究，指导各级流程负责人优化流程，提升流程绩效，并对绩效提升进行验证； 负责对流程管理理论、工具进行研究，制定工具应用的规范（表单和程序），将工具纳入业务流程使用； 5）完成领导交办的其他工作。 任职资格： 1.学历：本科及以上，211、985优先； 2.英语六级及以上，能阅读英语文献、较好地理解英文讲座和报告，可使用英语进行基本工作交流； 3.语言文字能力：具备较好的组织协调能力、语言沟通能力和文字表达能力。