前厅部接待当面告知
中国旅游集团有限公司
招满即止
社招（不限）社招博士大专本科硕士
岗位详情
地区：
北京市
专业要求：
专业不限
岗位职责：
岗位要求：1、熟悉酒店客房位置、类型、房费、折扣、饭店设施、营业时间以及特殊促销等。2、按照本岗位的工作程序和标准，确保提供优质服务。3、根据预定及客人要求分配房间以及为客人办理入住手续。4、为客人办理换房、加床、延迟退房等手续。5、负责将客房的各项收费入帐。6、按酒店服务规范和服务程序为客人办理贵重物品寄存的保险箱服务。7、掌握当值时房间状况，以及VIP、会议、团队的住房情况。8、为客提供外币兑换服务。9、根据饭店服务程序为客人办理离店手续，确保客人准确付款。知晓正确的现金付款、信用卡、支票、外币、转帐等有关程序。10、询问客人是否入住愉快。向上级汇报客人投诉以及客人对酒店的评价。11、确保有足够的表格、纸张、钥匙、宣传册等办公用品的备货。12、任何异常事件及时向上级汇报。13、保守酒店和宾客机密。14、保持维护所在工作区域的高度整洁。15、完成上级指派的其他任务。"任职要求：一般要求大专及以上学历，酒店管理、旅游管理、工商管理等相关专业优先。专业要求：酒店、旅游、工商管理相关优先所属单位：中旅酒店-首创金海湖维景国际大酒店
招聘要求：
1、熟悉酒店客房位置、类型、房费、折扣、饭店设施、营业时间以及特殊促销等。2、按照本岗位的工作程序和标准，确保提供优质服务。3、根据预定及客人要求分配房间以及为客人办理入住手续。4、为客人办理换房、加床、延迟退房等手续。5、负责将客房的各项收费入帐。6、按酒店服务规范和服务程序为客人办理贵重物品寄存的保险箱服务。7、掌握当值时房间状况，以及VIP、会议、团队的住房情况。8、为客提供外币兑换服务。9、根据饭店服务程序为客人办理离店手续，确保客人准确付款。知晓正确的现金付款、信用卡、支票、外币、转帐等有关程序。10、询问客人是否入住愉快。向上级汇报客人投诉以及客人对酒店的评价。11、确保有足够的表格、纸张、钥匙、宣传册等办公用品的备货。12、任何异常事件及时向上级汇报。13、保守酒店和宾客机密。14、保持维护所在工作区域的高度整洁。15、完成上级指派的其他任务。"任职要求：一般要求大专及以上学历，酒店管理、旅游管理、工商管理等相关专业优先。专业要求：酒店、旅游、工商管理相关优先所属单位：中旅酒店-首创金海湖维景国际大酒店
公司介绍
中国旅游集团有限公司
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中国旅游集团有限公司，成立于1987-01-03，位于海南，法定代表人：王海民，登记状态：存续，注册资本1624017.713915万人民币，公司类型：中央企业
公司名称：中国旅游集团有限公司
公司类型：商务服务业
公司性质：中央企业
公司地点：中国-海南省-海口市-海口综合保税区跨境电商产业园国际商务中心217
公司规模：100-499人
公司网址：https://www.ctg.cn
中国旅游集团有限公司前身为爱国银行家陈光甫1928年创办的香港中国旅行社，1987年1月3日完成工商注册，统一社会信用代码91110000100005554U，注册资本1624017.7139万元，注册地址为海南省海口综合保税区跨境电商产业园国际商务中心217，是国务院国有资产监督管理委员会监管的中央企业，总部设在香港。集团形成旅行服务、旅游投资和运营、旅游零售、酒店运营、旅游金融、战略创新孵化六大业务板块，旗下拥有港中旅、中旅、国旅、中免等知名品牌，经营网络覆盖内地、港澳及海外近30个国家和地区，并拥有香港上市平台。集团员工约4.2万人，2025年工商年报显示集团本部参保人数185人。