房务中心文员当面告知
中国旅游集团有限公司
招满即止
社招（不限）社招博士本科硕士
岗位详情
地区：
深圳市
专业要求：
专业不限
岗位职责：
岗位要求：1、负责房务中心日常事务处理，包括接听电话、记录并传达客人需求至相关部门，确保信息准确及时。2、协调客房部、前台及工程部等部门，跟进客房清洁、维修及物品补充等工作的进度与完成情况。3、管理客房状态系统，实时更新房态信息，确保前台及相关部门获取准确数据。4、处理客人遗留物品登记、保管及归还工作，严格遵循酒店操作流程。5、统计并整理每日客房服务数据（如清洁数量、维修单等），提交至上级审核。6、协助处理客人投诉或特殊需求，及时反馈并记录解决方案。7、负责房务中心物资的申领、保管及盘点，确保物品充足且摆放有序。任职要求：1、一般要求大学本科及以上学历 2、酒店管理、旅游管理、文秘等相关专业优先。专业要求：酒店管理、旅游管理、文秘等相关专业优先所属单位：中旅酒店-深圳维景京华酒店有限公司
招聘要求：
1、负责房务中心日常事务处理，包括接听电话、记录并传达客人需求至相关部门，确保信息准确及时。2、协调客房部、前台及工程部等部门，跟进客房清洁、维修及物品补充等工作的进度与完成情况。3、管理客房状态系统，实时更新房态信息，确保前台及相关部门获取准确数据。4、处理客人遗留物品登记、保管及归还工作，严格遵循酒店操作流程。5、统计并整理每日客房服务数据（如清洁数量、维修单等），提交至上级审核。6、协助处理客人投诉或特殊需求，及时反馈并记录解决方案。7、负责房务中心物资的申领、保管及盘点，确保物品充足且摆放有序。任职要求：1、一般要求大学本科及以上学历 2、酒店管理、旅游管理、文秘等相关专业优先。专业要求：酒店管理、旅游管理、文秘等相关专业优先所属单位：中旅酒店-深圳维景京华酒店有限公司
公司介绍
中国旅游集团有限公司
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中国旅游集团有限公司，成立于1987-01-03，位于海南，法定代表人：王海民，登记状态：存续，注册资本1624017.713915万人民币，公司类型：中央企业
公司名称：中国旅游集团有限公司
公司类型：商务服务业
公司性质：中央企业
公司地点：中国-海南省-海口市-海口综合保税区跨境电商产业园国际商务中心217
公司规模：100-499人
公司网址：https://www.ctg.cn
中国旅游集团有限公司前身为爱国银行家陈光甫1928年创办的香港中国旅行社，1987年1月3日完成工商注册，统一社会信用代码91110000100005554U，注册资本1624017.7139万元，注册地址为海南省海口综合保税区跨境电商产业园国际商务中心217，是国务院国有资产监督管理委员会监管的中央企业，总部设在香港。集团形成旅行服务、旅游投资和运营、旅游零售、酒店运营、旅游金融、战略创新孵化六大业务板块，旗下拥有港中旅、中旅、国旅、中免等知名品牌，经营网络覆盖内地、港澳及海外近30个国家和地区，并拥有香港上市平台。集团员工约4.2万人，2025年工商年报显示集团本部参保人数185人。