1.负责售前支持与商机转化。理解客户场景与痛点，引导、挖掘客户需求和商机，为客户经理提供支持； 2.统筹解决方案编制。分析客户需求，对标业界实践，发现转型业务价值，组织内部资源，编制解决方案，打造应用生态，探索行业创新的技术与解决方案； 3.支撑招投标管理。协同制定投标策略，定制技术相关宣传讲解资料，负责整体解决方案演示和讲解，协同维护招投标资质等； 4.支撑售中及项目交付。组织售前售中交接，建立协同工作机制，交付过程中协助项目经理与客户沟通； 5.负责方案迭代与沉淀。持续调整和优化解决方案，沉淀模板与标杆案例，经验萃取、沉淀与分享，支持复制推广。