1.协助销售信息的系统录入及订单确定，下达； 2.协助销售合同的开票、销售发票及数据整理、统计与分析； 3.协助协调销售产品出库、送货及物流管理； 4.协助销售人员的应收账款管理； 5.协助客户回访、客户接待及提供相关客户服务支持； 6.协助做好客户投诉处理工作； 7.协助按公司规定的销售退货流程办理报批、申请验收手续，按ERP流程办理退货入库。 8.本部门内下属岗位的目标、计划制定、执行监督和结果考核； 9.完成上级委派的其他各项临时性工作。