1、根据公司售后服务政策，执行并完成部门指派的维修任务；处理解决日常维修业务运行过程中遇到的异常情况，保证客户设备交付，提升客户满意度。 2、针对日常维修业务中遇到的产品质量问题进行收集反馈，针对维修过程出现的质量问题，分析原因并做出改善，提升部门整体维修质量。 3、收集日常维修业务中碰到的典型故障点，编写文档； 4、客户满意度管理，拜访本地客户，听取客户声音，并根据客户意见做改善提升。 1、本科及以上学历，电子、通信、计算机等理工科专业优先； 2、具有电子电路和模电等相关专业知识，有相关电子电路故障排查经验优先； 3、熟练的office办公软件使用能力； 4、有较强的学习能力、沟通表达、组织协调及分析判断能力； 5、具备英语听说写能力，口语流畅。 6、能接受外派，常驻海外。