本岗位有跨类目轮岗安排（具体以Offer前后的沟通信息为准） 1、负责平台商家群体的日常运营：商家入驻引导、平台运营规范宣导、商家日常咨询答疑，保障商家在平台的正常运营； 2、负责商家运营数据跟进：定期产出商家经营数据报表，识别异常与增长机会，输出运营建议并跟进落地； 3、独立对接所辖商家：建立商家沟通机制，收集商家反馈与需求，联动产品、体验等团队推动问题解决与规则优化； 4、在Mentor指导下参与重点项目：如重点商家扶持、品类增长专项等，逐步形成自己的方法论。