蚂蚁集团-AI用户产品经理-杭州当面告知
蚂蚁科技集团股份有限公司
2026-11-29 00:00:00
社招本科硕士
岗位详情
地区：
杭州市
专业要求：
专业不限
岗位职责：
1、深入洞察用户在保险规划、产品选择、投保理赔等全周期真实需求，找到具有用户规模和商业价值的核心需求，并对项目Go/No-Go负责。
2、负责核心用户AI产品规划与建设，设计为完整的AI服销方案，包括Agent、Prompt、Skill、工具调用、服务流程、多模态交互及人工兜底，不局限于页面和PRD设计。
3、负责用户任务的端到端经营，设计用户获取、主动触达、任务推进等，对服务规模、解决率、转化率、留存等核心结果负责。
4、建立产品评测和业务验证体系，通过评测集、Rubric、实验、数据分析和Bad Case持续定义产品、验收效果和判断迭代方向。
5、与算法、工程、设计、行业专家团队紧密协作，推动产品上线到规模化经营，对最终用户体验和商业结果负责。
招聘要求：
1、本科及以上学历，5年以上互联网或AI产品的经营相关工作经验；独立负责过重要C端产品、交易业务或保险用户服务，并取得商业结果；
2、具备产运一体的经营能力，有较强的用户洞察和商业判断，能够从复杂现象中找到业务机会、AI增量价值和产品取舍。
3、具备AI产品设计能力，是Agent产品的深度用户和实践者。理解LLM与Agent的基本机制、AI产品评测原理。
4、具备Owner意识和开拓力，能够牵引小团队共同交付，在高不确定性环境下做判断、破阻力并承担最终结果。
具备以下任一项加分：
1、深度参与过C端Agent、AI导购、AI顾问、智能销售或复杂任务型产品，并对商业化结果负责；
2、具备多模态产品经验，做过IM、语音、智能外呼、视频或主动服务，并能够设计AI与人工协同的完整服务链；
3、有互联网小团队或独立业务负责人经验，能够同时承担产品判断、业务经营，并有可验证的0到1破局案例。
公司介绍
蚂蚁科技集团股份有限公司
蚂蚁科技集团股份有限公司，成立于2000-10-19，位于浙江，法定代表人：韩歆毅，登记状态：存续，注册资本3500000万人民币，公司类型：民营/私企
蚂蚁集团是中国较大的移动支付平台支付宝的母公司，也是全球金融科技开放平台，致力于以科技推动包括金融服务业在内的全球现代服务业的数字化升级，携手合作伙伴为消费者和小微企业提供普惠、绿色、可持续的服务，为世界带来微小而美好的改变。