" 1、系统运营协助：协助企业邮件、归档及代理上网等核心系统的7x24小时稳定运营，关注效能提升，满足SLA要求。 2、项目参与：参与关键平台主版本升级项目，能独立执行方案评估、测试、部署及风险控制等环节。 3、用户支持：协助诊断解决复杂疑难问题，参与供应商技术对接，提升用户满意度。 4、AI能力应用：熟练运用AI工具辅助提升效率，关注AI前沿技术，探索利用AI优化监控、预测风险及自动化处理能力。 " " 1、基础要求：本科及以上毕业生，计算机、软件工程、网络工程等相关专业。 2、技术基础：掌握操作系统、网络协议、数据库等基础知识，逻辑清晰，具备独立分析与解决问题的能力及自驱力。 3、软技能：具备优秀的沟通协调与团队合作精神，拥有强烈的责任心、客户服务意识及主动性。 4、AI素养：有主流AI工具实际使用经验，对人工智能或自动化运维感兴趣，具备相关课程或项目经历者优先。"