服务管培生当面告知
华为技术有限公司
2026-11-28 19:38:10
校招27届本科硕士
岗位详情
地区：
西安市
专业要求：
专业不限
岗位职责：
签约公司为深圳慧通商务有限公司或其全资子公司
岗位职责：
本岗位含以下方向，根据方向不同，岗位职责略有差别：
1、呼叫中心业务管理：包括线上热线团队管理、热线问题处理及跟进等。对消费者热线满意度负责，关注消费者声音管理，推动产品长期改进并构建产品技术服务能力
2、服务门店业务运营管理：包含服务门店现场管理、服务满意度/质量/效率/风险及成本的指标运营，服务数字化运营能力建设及优化，提升消费者满意度
3、服务解决方案：制定服务营销策略、策划服务营销活动，协助完成宣传，服务综合解决方案推动及落地，提升服务品牌影响力。服务门店建设规划、门店选择及陈列设计等，持续提升服务门店品牌形象。服务销售运营及指标管理跟进
4、备件管理：备件供应、成本分析与改善、交付计划管理等，同供应链、门店需求紧密协同，保证备件经营目标实现
招聘要求：
1、本科及以上学历，理工类、管理类相关专业优先
2、具备较强的责任心、抗压能力、沟通协调能力，有较强的学习能力及进取心，工作踏实
3、有良好的职业素养、合作意识、团队精神和服务意识，具有独立分析问题和解决问题的能力
4、服从岗位分配和跨地域调动
基础信息：工作地点：西安；学历要求：本科；经验要求：经验不限；岗位类型：校园
岗位标签：服务运营；呼叫中心；计算机；运营管理
公司介绍
华
华为技术有限公司
华为技术有限公司，成立于1987-09-15，位于广东，法定代表人：赵明路，登记状态：存续，注册资本4104113.182万人民币，公司类型：民营/私企
公司信息:公司名称:华为技术有限公司公司类型:通信/电信设备、运营、增值服务公司性质:民营企业公司地点:恒丰中央广场A座公司规模:5000以上涉及领域:--公司网址:--