1、学历与专业：本科及以上；机械、车辆工程、供应链管理、国际贸易、市场营销等相关专业优先。 2、技能要求：了解海外售后服务、配件计划、网点运营和客户满意度管理，具备英语沟通及跨文化协同能力；同时需具备海外服务网络运营、客户满意度管理，以及国际配件计划、销售和交付方法。 3、软性素质：客户意识和目标意识强，具备沟通表达、关系维护、团队协作、自我驱动和抗压能力。 4、其他补充：国际或驻外方向需具备岗位要求的英语/小语种沟通能力，并能接受必要的海外出差或驻外安排；有相关实习、项目或行业经历者优先。