技术支持工程师当面告知
福州朴朴电子商务有限公司
2027-01-31 23:59:59
校招27届本科硕士
岗位详情
地区：
福州市
专业要求：
专业不限
岗位职责：
1、负责软件系统的测试、部署、配置、升级以及用户培训等系统运维工作； 2、负责相关用户技术支持，及时协调并处理处理用户反馈的问题； 3、收集并甄选合理的用户反馈并及时跟进，解决产品体验问题，促进产品功能优化； 4、协助产品设计人员完成用户需求调研/分析/设计工作； 5、输出技术支持手册、用户使用FAQ及产品运营手册等标准化文档，促进运营流程标准化； 6、完成部分业务线的数据统计分析工作，以数据推动优化； 7、定时为业务线职能、各部门领导及最终用户进行培训，减少使用问题。
招聘要求：
1、本科及以上学历，理工科或计算机专业尤佳； 2、逻辑清晰，善于梳理、优化、总结流程，并能快速理解产品设计思路； 3、执行力强、学习能力强、对零售行业有热情； 4、优秀的沟通能力与团队合作精神； 5、良好的数据统计及数据分析能力； 6、良好的文档撰写能力； 7、有ERP/EHR/OA/BI等项目经验优先。
公司介绍
福
福州朴朴电子商务有限公司
福州朴朴电子商务有限公司，成立于2016-06-12，位于福建，法定代表人：李旭，登记状态：存续，注册资本5050.505051万人民币，公司类型：民营/私企
公司信息:公司名称:福州朴朴电子商务有限公司公司类型:互联网/电子商务公司性质:民营企业公司地点:东门(地铁站)公司规模:5000以上涉及领域:--公司网址:--