岗位职责：1、服务网络支持：负责高端及全屋智能服务商的服务辅助跟进、培训跟进。 2、客诉处理与体验提升：客户投诉跟进、退换机处理、满意度监控（如投诉率、净满意度） 3、销售客户对接：实现服务商负责人、工程师和销售门店的人店绑定，在售前售中售后对销售端做好全方位的支持。 其他说明： 1、要求在校生，可实习周期不低于6个月，每周出勤天数不少于4个工作日。 2、岗位属办公室文职岗，要求熟练使用办公软件，具备基础数据分析能力，沟通表达能力强。 3、周末双休 基础信息：工作地点：乌鲁木齐；学历要求：本科；经验要求：经验不限；岗位类型：实习；实习月数：6；每周到岗天数：4；提供实习证明：是；可转正：否 岗位标签：售后客服