1.本科及以上学历，法律类专业优先； 2.两年内相关工作经验； 3.熟悉劳动相关法律法规，熟悉人事全业务流程与各类人力数据统计口径、核算规则； 4.极强的倾听与沟通能力，既能处理感性的员工情绪，也能理性地将痛点转化为系统性的解决方案。 1.劳动风险防范与员工关系处理 受理员工投诉与突发冲突，开展事实调查与调解，并沉淀典型案例至知识库； 参与相关劳动纠纷的仲裁、诉讼，推进证据、情况核实。 2.EHR系统运维与数据洞察 负责EHR系统员工关系模块的日常运维，保障入、转、调、离等线上流程顺畅、权限合规； 收集系统痛点，转化为功能优化需求，对接IT或供应商完成测试、培训与上线验收。