技术服务初级工程师当面告知
广东海大集团股份有限公司
2026-11-23 18:53:36
社招本科硕士
岗位详情
地区：
湖北省
专业要求：
电子信息工程自动化计算机科学与技术软件工程
岗位职责：
1. 协助完成客户现场或远程的技术支持工作，包括系统安装、配置、调试及基础故障排查；
2. 参与技术文档的整理与更新，编写操作指南、常见问题解答（FAQ）及实施记录；
3. 配合资深工程师开展项目交付支持，完成测试环境搭建、数据初始化及用户培训辅助工作；
4. 及时响应并记录客户技术咨询与问题反馈，按规范流程提交至内部技术支持平台；
5. 学习掌握公司产品技术架构与核心功能，持续提升专业服务能力。
招聘要求：
1. 本科及以上学历，计算机科学与技术、软件工程、电子信息工程、自动化或相关理工类专业；
2. 应届毕业生或具备1年以内IT类技术支持、实施助理或运维助理等相关实习/工作经验；
3. 熟悉Windows/Linux基础操作系统操作，了解TCP/IP网络原理及常用命令；
4. 具备基础数据库（如MySQL、SQL Server）查询能力，能阅读并理解简单SQL语句；
5. 具有良好的沟通表达能力和客户服务意识，能清晰描述技术问题并协同解决问题；
6. 具备较强的学习能力与责任心，能适应阶段性出差及客户现场支持工作。
公司介绍
广
广东海大集团股份有限公司
广东海大集团股份有限公司，成立于2004-01-08，位于广东，法定代表人：薛华，登记状态：存续，注册资本166374.997万人民币，公司类型：民营/私企
公司信息:公司名称:广东海大集团股份有限公司公司类型:农/林/牧/渔公司性质:5000以上公司地点:光电产业园(东门)公司规模:--涉及领域:--公司网址:光电产业园(东门)