超豪车-CEC 运营管理48718当面告知

长城汽车股份有限公司
2026-11-22 21:22:18
其他社招

岗位详情

地区:

保定市

专业要求:

专业不限

岗位职责:

全渠道管理: 负责管理品牌呼入电话咨询、在线客服、APP内客服、官网在线聊天等所有客户触点的服务请求与咨询。 负责管理品牌外呼线索L0和L1的清洗,战败线索清洗管理 负责品牌投诉业务的相关管理和闭环 负责满意度和用户净推荐值的调研管理,并生成相关报告提供业务参考

招聘要求:

岗位职责:全渠道管理: 负责管理品牌呼入电话咨询、在线客服、APP内客服、官网在线聊天等所有客户触点的服务请求与咨询。 负责管理品牌外呼线索L0和L1的清洗,战败线索清洗管理 负责品牌投诉业务的相关管理和闭环 负责满意度和用户净推荐值的调研管理,并生成相关报告提供业务参考

公司介绍

长

长城汽车股份有限公司

长城汽车股份有限公司,成立于2001-06-12,位于河北,法定代表人:魏建军,登记状态:存续,注册资本855894.5933万人民币,公司类型:民营/私企
公司信息:
公司名称:长城汽车股份有限公司
公司类型:汽车/摩托车(制造/维护/配件/销售/服务)
公司性质:民营企业
公司地点:河北省保定市朝阳南大街2266号
公司规模:5000以上
涉及领域:--
公司网址:--