职责： 积极与客户沟通，深化合作关系，主动承担起责任，及时响应、发现并预见未来的需求、障碍或风险及期望； 向客户提供解决方案，以构建并强化高效的客户组合； 与产品专家和领域专家协作，制定创新且量身定制的方案，满足客户的个性化需求； 与客户经理密切配合，确保客户入职和留存过程中的“了解客户”（KYC）及其他合规要求得到落实； 识别交叉销售机会，以扩大客户份额并提升客户价值； 通过主动分享市场动态、趋势和情报，最大化客户体验； 推动我们为客户提供的解决方案创新，并在必要时进一步拓展业务； 执行由集团、银行、商业市场及欧洲投资银行等各级中心发起的战略项目； 与客户建立联系，发掘新的业务合作机会； 积极开拓新客户，持续扩大客户组合。 管理客户信贷关系，协调并监督整个流程，确保政策和制度流程的正确执行。 始终确保符合监管要求及花旗集团的各项政策与指南。 在做出业务决策时，合理评估风险，特别关注公司声誉，并通过推动遵守适用法律法规、遵循政策、秉持良好的道德判断，规范个人行为、职业操守及商业实践，及时上报、管理并透明化控制问题。 任职资格： - 具备6至10年相关工作经验； - 对银行及投资产品与流程有扎实了解，并具备为客户提供优质银行及财务建议与解决方案的业绩记录； - 能够设计更复杂的交易结构，包括资本市场交易，体现扎实的信贷能力； - 拥有高级预警识别能力； - 具备高级信贷技能，能够设计各类信贷业务。 具备在团队环境中高效工作的能力 能够协调多职能团队，为客户提供卓越的服务体验 拥有出色的个人沟通、交流和影响力技能（如谈判、咨询能力、领导力） 能够在压力下工作，并做出明智决策 高度专注，能迅速识别关键优先事项，并清晰传达这些优先事项 积极主动地寻求加强与客户业务关系的方法，提供简单、安全且无缝的客户体验 对与现有客户创造新的商业机会充满热情，并能展示创新方式以满足客户需求 能够接受新技术，并理解数字技术在我们为客户提供的服务中的作用 能够根据最新的数据洞察快速调整优先事项 教育背景： 学士学位或大学学位，硕士学历者优先