职位描述： 1、负责公司相关产品和解决方案的日常技术支持及交付工作； 2、参与重点项目，负责产品和解决方案技术支撑； 3、面向客户进行需求收集和技术赋能； 4、协助上游部门推动产品和解决方案优化。/1、负责公司产品的技术支撑； 2、参与重点项目，负责产品的临床赋能及价值推广； 3、面向客户进行问题解决、需求收集和技术赋能； 4、协助产品注册过程中的问题排查、问题解决； 5、总结分享技术支持经验案例，提升团队技术实力。/1、负责工业机器人/机器视觉/机械臂相关产品的技术支撑和问题解决; 2、负责客户需求沟通，技术培训与推广，保障良好的客户满意度; 3、根据项目实际情况，承担现场重点问题的解决和支持工作; 4、负责产品问题的总结和复盘，定期输出改善文档，推进产品的持续迭代、改进。/1、负责境外重大项目的支持和管理，包括但不限于项目需求分析、方案设计、系统部署、项目过程管理等； 2、负责境外市场的产品支持工作，包括疑难问题处理、技术咨询等工作； 3、负责境外分公司和客户的技术能力赋能培训以及技术文档输出； 4、负责归纳和分析行业产品和方案的问题和需求，推进产品质量和方案竞争力提升、以及用户体验的持续改进。/1. 负责区域内科学仪器光谱、显微镜等安装调试、故障维修、现场培训等项目交付和运维工作。 2. 协调内外部资源，保证标准及定制项目交付顺利。 3. 负责产品的售后质量追踪，收集用户需求与建议，提高服务质量与满意度。 4. 协助团队完成售后服务能力，质量控制，任务管理，备件管理等服务平台管理与优化/1、负责LED相关产品的技术支撑和问题解决; 2、负责客户需求沟通，技术培训与推广，保障良好的客户满意度; 3、根据项目实际情况，承担现场重点问题的解决和支持工作; 4、负责产品问题的总结和复盘，定期输出改善文档，推进产品的持续迭代、改进。 职位职责： 1、本科及以上学历，计算机、通信、软件工程、电子、自动化等理工类相关专业优先； 2、具备较好的沟通交流、学习、理解能力； 3、有意向在技术支持岗位上长期发展，享受帮助他人、解决问题带来的成就感； 4、适应长期出差。 注：【国内营销-XX业务中心】的技术支持岗位以短期出差为主，需服从全省区域内调配。/1、本科及以上学历，生物医学工程、医学、电子、自动化相关专业； 2、有较强的临床医学相关背景或实践经验优先； 3、具有良好的沟通协调能力与抗压能力，逻辑思维严谨、责任心强； 4、具备较强英语听说能力的优先考虑。 岗位发展方向： 1、通过实践，掌握扎实的产品技术知识，成为海康慧影产品的技术专家； 2、深度参与服务体系的建设，成为服务管理专家； 3、深入洞察客户需求与痛点，驱动产品改善，成为服务产品设计专家； 4、积淀丰富的技术经验，准确把握客户需求，成为销售专家。/1、本科及以上学历，计算机、电子信息、机械自动化、工程类相关专业; 2、对智能硬件有较强兴趣，有计算机语言基础、机器人参赛经验、了解机器视觉、图像处理、PLC、机械臂产品者优先(任意一种); 3、具备较好的沟通交流和学习理解能力，坚韧自律，能适应频繁和短中期出差; 4、具备在专业技术通道发展的主观意愿，并享受帮助他人解决问题所带来的成就感。/1、本科及以上学历，理工科相关专业背景； 2、熟悉计算机、网络、软件工程、数据库及视频监控等基础理论； 3、具备较强的沟通表达能力及协调能力，能够承接工作压力； 4、良好的英语听说读写能力且能适应境外出差。/1. 具有机械、自动化、光学等相关专业全日制本科及以上学历。 2. 熟悉显微镜或光谱类等设备基本原理，两年以上显微镜类仪器使用和维护经验，具有一定显微定制化项目经验优先。 3. 有较强的学习能力、动手能力及良好的沟通能力。 4.可接受一定程度的出差。 工作性质： 校招应届生