学历要求： 1.全日制本科及以上学历，计算机科学、信息技术、网络工程、通信工程等相关专业优先；硕士研究生及以上学历者优先考虑。 专业技能： 1.了解计算机网络基础原理，包括TCP/IP协议栈、OSI七层模型、MAC/IP/ARP、VLAN划分及路由基础； 2.掌握常见网络设备基本操作（交换机/路由器/防火墙/无线AP/AC），了解Console口连接、设备登录、查看命令（show/display）及配置备份导出； 3.对局域网组网、无线覆盖、网络故障分层排查有一定认知或实操经验者优先； 4.有Python编程基础或Shell脚本经验者优先。 综合素质： 1.逻辑清晰，能够运用分层排查法（物理层→数据链路层→网络层）定位网络故障根因； 2.责任心强，能够主动跟进分配的工单直至闭环，注重变更操作的规范性与回滚预案； 3.具备良好的沟通表达能力与服务意识，能用通俗语言向非技术用户解释网络问题及处理方案； 4.具备团队协作精神，愿意接受网络值班制度及夜间割接安排； 5.华为相关实习经验或持有HCIA等证书者优先 阶段一（入职3个月）： 在导师指导下掌握信息中心组织架构、IT服务流程、工单流转规范及变更管理标准； 学习TCP/IP协议栈与OSI模型核心原理（MAC/IP/ARP/VLAN/路由基础），理论考试≥80分准出； 熟悉主流网络设备硬件形态（交换机/路由器/防火墙/无线AP/AC），掌握Console口连接、设备登录、查看命令（show/display）及配置备份导出； 跟随导师完成设备巡检、端口状态检查、链路通断测试及机房环境检查，输出标准化巡检记录表与网络拓扑图各一份。 阶段二（入职半年）： 独立完成VLAN划分与Trunk配置、STP/RSTP优化、端口聚合（Eth-Trunk/LACP）、静态路由及OSPF单区域配置、ACL/NAT组合策略配置； 掌握无线AP注册与SSID配置，独立完成新AP上线调试；配置SNMP并将新设备接入Zabbix/PRTG监控平台； 按变更管理流程执行网络变更（配置备份→变更实施→回滚预案→变更后验证），累计参与至少3次变更无操作失误； 运用分层排查法处理常规网络故障工单，独立闭环≥20单，平均响应时效≤30分钟；通过HCIA认证（硬性准出门槛，部门承担认证费用）。 阶段三（入职一年）： 主导中型网络变更实施（如办公区/车间网络割接、楼层交换机替换上线），独立完成变更影响分析与回滚方案编制，割接规模≤50台设备； 掌握MSTP多实例生成树、VRRP网关冗余、DHCP Snooping、OSPF多区域及BGP基础配置，能够独立完成多区域OSPF+BGP混合组网； 编写Python自动化脚本（Netmiko/Paramiko），实现批量配置下发与配置自动备份，交付≥2个实用脚本； 针对TOP10高频网络工单撰写专项改进方案，推动流程优化与配置标准化；通过HCIP-Datacom认证（快充计划加分项，部门承担认证费用）。