关于Signify 通过大胆的发现和前沿的创新，我们引领着一个对我们星球的未来至关重要的行业：照明。通过我们在智能照明和物联网领域的领导地位，我们正在为家庭、办公室、城市及更广阔领域的数据分析、人工智能和智能解决方案开创新的天地。 在Signify，您可以在我们125多年辉煌传承的基础上塑造明天，同时朝着更宏大的可持续发展目标迈进。我们持续学习、创造创新以及多元包容的文化，能够帮助您提升技能、发展职业。 加入我们，我们将共同变革我们的行业，为更光明的生活和更美好的世界带来持久的改变。 更多关于该职位的信息 职位概述 管理与重要客户之间的战略关系，最大化照明项目业务中的机会，以推动盈利增长和客户满意度。领导满足客户需求的照明解决方案的设计与实施，同时推广Signify的智能和可持续创新。协调跨职能团队，确保及时、高质量的项目交付。 主要职责领域 • 管理客户生态系统中指定的重要客户（安装商、总承包商、设计顾问、项目合作伙伴、最终用户），对客户内所有项目负责，包括直接负责中大型照明项目。 • 在指定区域内实现销售目标、收入增长和盈利目标。 • 与重要客户和利益相关者（安装商、承包商、设计顾问、咨询师）建立并维护多层次的良好关系，以影响产品选型、确保规格指定，并为Signify的创新创造拉动力。管理客户生态系统中包括合作伙伴、联盟和设计顾问在内的复杂互动，确保项目开发和交付各阶段的协调与协作。 • 深入了解市场，制定能够为Signify带来有利高增长机会的客户战略，并运营管理执行。 • 协调Signify各团队（如销售专家、产品营销、订单台、报价支持、LiAS、供应链、客户满意度等），以实现账户业绩目标和客户期望。 • 与产品管理和营销团队合作，定制产品供应，并通过收集客户反馈和实施解决方案推动持续改进计划。 • 从早期设计阶段到执行交付，识别并跟进项目机会。 • 监控绩效，管理预测准确性并编制详细报告以支持决策。在CRM中跟踪并保持项目进度更新。 • 主动解决项目挑战，确保按时、按范围、按预算交付。 • 主导商务讨论和合同谈判，以最大化盈利能力并加强客户合作关系。 • 推广满足客户效率、性能和合规需求的智能、数字化和可持续照明系统。 • 管理技术和商业项目，包括定价、产品配置和利润率分析的详细计算。监督所有项目文档（规格、技术文件、客户建议书）的准备和协调。 • 领导战略性项目的端到端投标流程，包括识别机会、协调内部资源和准备竞争性投标。 • 持续提升对Signify解决方案、智能系统和市场动态的了解。积极参与学习计划和销售能力提升计划。 关键经验 • 工商管理、销售、市场营销或相关领域学士或硕士学位，具备客户管理和战略规划的基础知识。 • 在照明或相关项目生态系统中拥有至少5年的大客户管理或销售经验，证明有能力管理复杂客户关系并推动盈利增长。有在B2B环境（公共和私营部门）中与设计顾问、顾问和承包商合作的经验。 • 拥有相关的销售或项目管理认证，以有效验证管理项目和战略客户的技能。 我们将为您提供的一切 您可以在这里发展长久的职业。我们会鼓励您、支持您、挑战您。我们将以适合您的方式帮助您学习和成长，并全程提供辅导和指导。我们也会倾听您的声音，因为我们关注并重视我们27,000多名员工中的每一位。我们相信，多元和包容的工作场所能够激发创造力、创新和无限潜能。我们在70多个国家拥有全球化的员工队伍，我们致力于创造一个包容的环境，让每一个声音都被倾听和重视，帮助我们一起取得更大的成就。 加入我们，让我们共同点亮未来。