1.承接总分公司权益服务资源，管理落地中支客户权益工作。 2.承接总分公司高科服务推广，推动高客服务生态搭建。 3.根据总分公司运营服务管理体系，统筹中支反欺诈、承保、保全等运营服务支持工作开展。 4.完成公司交办的其他项目工作。 1、有保险运营客服管理工作经验优先。 2、本科以上学历。 3、良好的团队协助和沟通能力，机敏的洞察力和综合分析能力。 4、客户服务专业能力强，有领导能力。