1、业务设计与流程优化适配：基于咨询与软件产业特点，设计和完善适配事业部业务的流程、制度、规则、质量指标度量体系，并推动业务设计数智化落地； 2、持续推进质量与流程运营工作，识别和管理优化需求，推进优化落地，提高质量与流程运营效率和效果，支撑业务质量持续提升； 3、参与建立和完善公司质量管理系统、流程管理体系设计，对业务领域内质量与流程管理体系日常运作情况进行管理。 1、本科及以上学历，5年以上业务质量管理或流程变革和建设优化工作经验，有大型企业工作经验者优先； 2、有咨询与软件销售管理或产品开发管理经验，或具备丰富的流程设计、管理和流程优化实践，能快速了解业务状况，洞悉业务本质和问题根源； 3、具备很强的目标感、系统性和逻辑性思维、统筹协调能力、抗压性。