1.客户服务，不断改善客户满意度， 收集行业以及客户相关的资讯（竞争对手的状态、价格、质量水平） 2.负责和确保客户审核的成功通过 3.保证产品设计和客户需求输入准确性（包括但不限于组建项目团队与发行管理项目计划，管理客户样品需求，收集客户对产品的功能、可靠性、安全性要求，推动 R&D和ATL共同完成共用包装盒的设计，收集客户关键尺寸检测方法和使用设备以及CPK 要求，包括外观标准） 4.Pack设计定型，Pack规格书输出和管理 5.样品电芯来料计划监控和改善 6.BOM 的报价以及报价后的监控（变更后价格的平衡） 7.发行管理项目进度计划书，各阶段的监控（包括但不限于从设计，到制样，认证，到试产和量产，项目全过程监控，协调各部门推进项目执行与产品交付） 8.可靠性安全性样品的测试计划和结果跟进 9.客户投诉，快速反应，同时，协调公司内部支持部门跟进，及时制定相关围堵措施，原因分析和改善措施。收集失败案例作为经典教材供大家学习进步 10.风险评估：在没有收到客户正式订单前的备货，直接量产...等等 11.管理，协调实施项目工程变更（ECN） 12.样品制作交期跟进 13.梳理和优化项目管理流程，推动内部流程改善 任职资格 1、对外，具备良好的沟通能力，以及针对不同国家的客户，具备相应的语言能力； 2、对内，能够梳理和优化内部工作流程，具备较强的推动能力； 3、本科学历，具备电池设计，制造等相关的专业知识； 4、熟悉新项目研发，制样，到试产，以及量产的整个流程，具备项目管理的基本知识； 5、具备质量管理的基本知识； 6、具备成本管理的基本知识和成本敏感的意识，推动内部不断降低成本，增加利润； 7、能开拓新客户，具备维护良好客户关系的能力； 8、良好的时间管理能力，知道各项任务的轻重缓急，及时交付客户的需求； 9、具备团队的管理能力，激励团队一起让项目顺利量产； 10、较强的保密意识。