职位描述： 1、客户对接与故障排查：对接客户开展日常技术沟通，远程或现场排查办公网络、机房、专线、无线等各类网络故障，梳理问题成因并做好记录，掌握客户整体组网现状； 2、产品学习与技术文档整理：系统学习交换机、路由器、防火墙、AP 等网络设备配置逻辑，整理组网方案、巡检模板、故障案例、实施手册，完善项目技术资料库； 3、网络项目落地执行：参与企业网络新建、改造、机房搬迁项目，完成设备上架布线、基础配置调试；参加项目沟通会议，撰写会议纪要、巡检报告，归档全套项目资料，保障项目推进顺畅； 4、专业能力持续提升：学习标准化网络实施流程、安全配置规范，承担机房日常巡检、驻场运维工作，锻炼故障处理、现场沟通能力，逐步独立完成中小型网络实施运维工作。 任职资格： 1、本科及以上学历，网络工程、通信工程、计算机相关专业优先； 2、熟练使用 Word、Excel、PPT，具备基础文档编写、数据整理、图纸识读能力； 3、逻辑思维清晰，动手实操能力良好，工作认真主动，能配合项目短期出差，具备团队协作意识； 4、熟悉 TCP/IP 基础，了解路由交换基础操作，拥有网络运维实习经历、HCIA/CCNA 等证书优先。