服务运营岗当面告知

浙江吉利控股集团有限公司
2026-11-14 11:05:06
27届本科硕士校招

岗位详情

地区:

杭州市

专业要求:

工商管理物流管理电子商务

岗位职责:

1、库存与履约服务管控:协助监控家充产品库存状态,统筹资源调配,跟进物流履约全流程,及时排查处理交付异常,保障用户交付服务顺畅稳定; 2、渠道订单服务对接:对接各渠道电商订单,协助推进设备发运落地,配合完成订单核对、账务对账结算工作,保障订单服务全流程闭环; 3、服务数据统计复盘:监控库存、交付等核心服务运营指标,定期输出周、月度运营报表,梳理数据波动,协助完成服务业务复盘与优化; 4、服务链路协同优化:联动各部门解决交付服务问题,梳理优化服务全链路流程,配合完成各类服务专项工作,提升整体用户服务效率与体验。

招聘要求:

1、学历背景:本科及以上学历,服务运营、工商管理、电子商务、物流管理等相关专业优先; 2、业务认知:了解电商履约、用户服务、订单售后基础流程,有互联网、新能源行业服务运营经验者优先; 3、数据能力:对数据敏感,细心严谨,具备基础服务数据统计、报表输出及指标分析能力; 4、综合素养:服务意识强,逻辑清晰、执行力高,具备良好的跨部门沟通协作能力,工作踏实负责、抗压性良好。

公司介绍

浙

浙江吉利控股集团有限公司

浙江吉利控股集团有限公司,成立于2003-03-24,位于浙江,法定代表人:李东辉,登记状态:存续,注册资本103000万人民币,公司类型:民营/私企
公司信息:
公司名称:浙江吉利控股集团有限公司
公司类型:汽车/摩托车(制造/维护/配件/销售/服务)
公司性质:民营企业
公司地点:兴耀科创城·杭州双碳技术产业园
公司规模:5000以上
涉及领域:--
公司网址:--