1.岗前学习与轮岗实操：入职前 3 个月参与全岗位轮岗学习，深入仓库实操、产品认知、业务流程全环节，熟练掌握产品知识、库存货品信息及行业沟通话术，夯实业务基础。 2.客户开拓与对接：负责内贸 / 外贸渠道新客户开发，通过线上渠道、市场拓展、客户拜访等方式挖掘目标 B 端客户，主动对接客户需求，完成客户洽谈与合作对接。 3.销售全流程执行：独立负责客户跟进、报价、签约、发货跟进等全流程销售工作，推动订单落地，完成销售目标。 4.客户维护与复购：维护老客户关系，深度挖掘客户需求，提升客户忠诚度与复购率，建立长期稳定合作。 5.业务跟进与协同：跟进分配货品及订单进度，定期同步销售数据，配合采购、仓库等部门完成备货、发货等协同工作，避免货品滞销。 6.市场与数据工作：整理客户资料、销售数据，反馈市场需求与客户诉求，参与业务复盘，配合团队完成销售目标。 7.渠道与业务支持：内贸岗聚焦国内客户开发与维护；外贸岗协助搭建跨境渠道，处理海外客户询盘、沟通对接，配合完成跨境业务辅助工作。 8.定岗后专项工作：3 个月轮岗学习结束后定岗内贸 / 外贸销售，专注对应渠道客户开拓、拜访及业务深耕。