1.协助项目经理进行日常运营，包括秩序维护、清洁绿化、设施设备巡检等基础服务监督，确保服务符合标准 2负责接受、处理业主投诉，及时落实合理化要求：参与客户满意度调查，维护良好业主关系 3.通过现场巡场，实现现场品质监管，及时发现并解决运营中的关键问题与风险。 4.协助制定项目年度预算，负责管辖区域的物业费收缴，对收缴率、现场品质及满意度负责。 5.配合其他部门完成社区文化活动、安全检查等专项工作。