在线客服(2027届实习生)120-200元/天

重庆港澳大家软件产业有限公司
2027-02-06 21:21:28
27届实习本科硕士

岗位详情

地区:

重庆市

专业要求:

专业不限

岗位职责:

【岗位职责】 1.通过电话、在线聊天工具、邮件等渠道,及时回复用户并提供问题解决方案; 2.负责整理并更新常见业务操作问题解答库,提高咨询解答效率; 3.通过沟通与推广营销,挖掘用户潜在需求,促进引流转化。 4.完成领导交办的其他工作。 【

招聘要求:

】 1.本科及以上学历,工商管理类、电子商务类、语言类、公共管理类、经济类、心理学类等专业,优秀者专业不限,2027届在校大学生; 2.熟悉互联网电子商务平台的使用; 3.具有较强的沟通、语言表达和沟通能力,普通话标准、能听懂重庆方言; 4.能够快速分析问题,提出有效的解决方案,并具备一定的应变能力,能够灵活处理各种突发情况和客户投诉,在解决问题的同时寻找营销机会; 5具有较强的学习能力和求知欲,能够快速掌握公司产品知识、业务流程、客户服务标准和营销技巧,不断提升自身业务水平; 6.熟练掌握办公软件的使用,熟悉常用在线聊天工具、客服系统和营销工具的操作。 试用(转正): 公司结合员工各方面综合情况、意愿等,可以向员工提供进一步的工作机会和发展机会。 实习补贴:120-200元/天,餐补及节假日实物福利。 转正福利:双休、五险一金、绩效奖金、年终奖、餐补、通讯补贴、带薪年假、国家法定节假日休假、节假日(生日)慰问礼金、活动经费、培训、体检等福利。 基础信息:工作地点:重庆;学历要求:本科;经验要求:经验不限;岗位类型:实习;实习月数:6;每周到岗天数:5;提供实习证明:是;可转正:是 岗位标签:售后客服;全白班;在线技术支持;平台运营

公司介绍

重

重庆港澳大家软件产业有限公司

重庆港澳大家软件产业有限公司,成立于1997-10-29,位于重庆,法定代表人:肖飞,登记状态:存续,注册资本1000万人民币
公司信息:
公司名称:重庆港澳大家软件产业有限公司
公司类型:计算机软件
公司性质:民营企业
公司地点:全国
公司规模:50-99人
涉及领域:--
公司网址:--