1. 综合行政与文秘事务：负责省分日常公文处理、材料撰写、会议保障、档案管理、信息报送。协助制度梳理、流程督办、台账维护、内外协调及后勤保障工作，保障本部高效运转。 2. 客户服务与运营支撑：协助开展全省服务品质督导、数据统计分析、投诉台账管理及问题闭环跟进。归集服务案例、优化服务流程，支撑全省客服体系规范化运营。 3. 法律合规与风险基础管理：协助开展日常合规审查、风险排查、台账维护及整改追踪。参与案件材料整理、纠纷处置、普法培训、内控自查，夯实条线风控基础。 4. 数据统计与材料撰写：负责各类经营、管控数据收集汇总、分析上报。协助撰写工作总结、专项汇报、调研材料及工作简报，支撑各项专项工作落地。 5. 专项工作落地与交办任务：根据轮岗安排，参与专项检查、整治整改、体系建设、基层帮扶及培训组织等工作。完成上级交办的其他综合性辅助工作，全面熟悉本部经营、合规、服务全流程业务。 1. 硕士研究生及以上学历，按期取得毕业证、学位证，中共党员、持有法律职业资格A证优先。 2. 法学、汉语言文学、行政管理、工商管理、经济金融、保险学、公共管理等相关专业优先，综合素质优秀者可不限专业。 3. 政治立场坚定，品行端正、作风踏实，责任心、纪律性强，认同企业文化。 4. 具备良好的文字功底和公文写作能力，擅长数据整理、汇总分析及台账搭建。 5. 工作细致严谨、执行力强，具备较好的服务意识、合规意识和风险思维。