岗位职责： 1.负责Windows及Mac系统安装和维护，严格按照要求进行设备标准化配置； 2.电话、视频会议系统的安装及故障排除； 3.解决和排除信息设备故障，协调供应商维修； 4.负责公司会议室设备支持和维护； 5.协助用户安装相关应用及问题处理。 任职资格： 1.本科及以上学历，计算机或相关专业，有IT桌面现场运维相关经验； 2.具备良好的客户服务意识，具备良好的沟通能力和团队合作精神，耐心细致，有较强的学习力和责任心工作积极主动，有吃苦耐劳的精神； 3.具有一定硬件基础，能独立拆装笔记本、台式机，能独立完成计算机硬件升级与检修； 4.对应用系统具备一定的运行维护能力，了解应用系统运维机制； 5.善于协调、头脑灵活，能够掌握原则，灵活处理突发事件，态度端正。