酒店实习生(前厅、客房、餐饮)150-200元/天 (日薪)
天津利南文化产业有限公司
2027-02-01 16:59:53
27届28届大专实习
岗位详情
地区:
天津市
专业要求:
工商管理市场营销旅游管理酒店管理会展经济与管理
岗位职责:
前台实习生:
1. 负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续,发放房卡;顺利为客人办理离店手续;
2. 熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾,常客的姓名,了解酒店活动 ;
3. 熟悉酒店的销售政策,熟练掌握店内外信息,提供准确问询服务;
4. 掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的预订情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实;
5. 建立良好的宾客关系(团队负责人/回头客),努力增加房间销售。
礼宾实习生:
1. 确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求 ;
2. 服从上级的工作安排,准确回答客人的询问,主动做好服务工作;
3. 在正门处欢迎客人,按具体时段向客人发出合适的问候,特别要注意OTA和团队负责人;为来店客人和离店的客人开关汽车及出租车门;
4. 主动协助客人提重包裹,提手箱等,向客人提供礼貌和迅速的协助;
5. 收发客人快递,寄取客人行李 。
客房实习生:
1.按照程序和标准清洁整理客房;
2.保持所在工作区域的高度整洁;
3.保持工作车的整洁和充分的补给;
4.维持所有的设备处于良好的状态 ;
餐饮实习生:
1、餐厅顾客接待、服务、摆台撤台及餐后工作;
2、宴会布场及会议服务;
3、部门交办的其他工作。
招聘要求:
1、工作认真负责、严谨细致,有较强的责任心和团队协作精神,能快速适应工作环境;
2、举止大方得体,具有良好的沟通表达能力、亲和力及服务意识,能耐心、细致地处理各类事宜;
3、会办公软件(Word、Excel、PowerPoint等)的基本操作,具备基本的公文处理能力和资料整理能力;
4、实习期需要满6个月及以上。
待遇:2.6k-3.2k 酒店提供食宿,上五休二,排班
基础信息:工作地点:天津;学历要求:大专;经验要求:经验不限;岗位类型:实习;实习月数:6;每周到岗天数:5;提供实习证明:否;可转正:是
岗位标签:星级酒店;包吃包住;免费工装;带薪培训;夜班补贴;绩效奖金
公司介绍
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天津利南文化产业有限公司
天津利南文化产业有限公司,成立于2011-09-08,位于天津,法定代表人:戴亚洪,登记状态:存续,注册资本87880万人民币