客户运营当面告知
杭州群核信息技术有限公司
2027-06-30 23:59:59
社招本科硕士
岗位详情
地区：
杭州市
专业要求：
工程管理市场营销人力资源管理采购管理供应链管理专业不限
岗位职责：
负责KA商家的运营工作，围绕客户全生命周期展开运营管理工作
1、根据 KA 客户的年度续约&项目增购目标，制定并执行专属运营计划，保障客户生命周期价值（LTV）；
2、负责客群商家的核心运营指标，承担商家账号续约、激活、活跃以及NPS值提升的任务；
3、能够根据客户业务现状，调研并洞察客户痛点，定位高价值需求，挖掘更多解决方案合作机会；
4、可独立承担KA客户项目 PM 角色，统筹项目全流程管理，整合内外部资源为客户提供服务，保障项目顺利落地；
任职资格：
1、学历要求：本科及以上学历（专业不限，营销&管理类专业优先）；
2、工作经验：时长不限，互联网企业/家居头部企业/SaaS企业的运营经历优先；
3、拥有项目管理与资源整合能力和经验（需在简历列出实例）；
4、拥有良好的承压能力，具备结果导向思维以及强自驱力；
5、拥有优秀的自主学习能力；
6、情商高，沟通能力优秀；
招聘要求：
岗位职责:
负责KA商家的运营工作，围绕客户全生命周期展开运营管理工作
1、根据 KA 客户的年度续约&项目增购目标，制定并执行专属运营计划，保障客户生命周期价值（LTV）；
2、负责客群商家的核心运营指标，承担商家账号续约、激活、活跃以及NPS值提升的任务；
3、能够根据客户业务现状，调研并洞察客户痛点，定位高价值需求，挖掘更多解决方案合作机会；
4、可独立承担KA客户项目 PM 角色，统筹项目全流程管理，整合内外部资源为客户提供服务，保障项目顺利落地；
任职资格：
1、学历要求：本科及以上学历（专业不限，营销&管理类专业优先）；
2、工作经验：时长不限，互联网企业/家居头部企业/SaaS企业的运营经历优先；
3、拥有项目管理与资源整合能力和经验（需在简历列出实例）；
4、拥有良好的承压能力，具备结果导向思维以及强自驱力；
5、拥有优秀的自主学习能力；
6、情商高，沟通能力优秀；
公司介绍
杭
杭州群核信息技术有限公司
杭州群核信息技术有限公司，成立于2011-11-09，位于浙江，法定代表人：黄晓煌，登记状态：存续，注册资本149125万人民币，公司类型：民营/私企
公司信息:公司名称:杭州群核信息技术有限公司公司类型:互联网/电子商务公司性质:1000-4999人公司地点:公司规模:--涉及领域:--公司网址: