鹏管家实习生当面告知
广州小鹏汽车科技有限公司
2027-02-07 20:39:16
27届28届大专实习本科
岗位详情
地区：
广州市
专业要求：
汽车服务工程工商管理电子商务
岗位职责：
1. 负责小鹏线上一对一客户服务及客户关系维系，提供更个性化、更深入的服务，提升服务满意度和客户忠诚度；
2. 负责协同拉通线上线下各业务及资源，全权跟进解决客户问题，提升问题解决质量和效率；
3. 灵活运营服务权限，充分关怀客户，保障客户用车与服务体验
4. 负责个人IP及客户运营，包括用户教育、服务文化传递、活动邀约、线索挖掘等，支撑经营效率提升。
招聘要求：
1.专科及以上学历、汽车/电商/商务管理/专业者优先
2.具有良好的服务意识和沟通表达能力，同理心及责任心较强，逻辑清晰。；
3.能持续学习业务知识，积极学习他人优秀服务案例，快速成长进步，提高专业能力。
4.有驾照，有驾驶经验最佳。
公司介绍
广
广州小鹏汽车科技有限公司
广州小鹏汽车科技有限公司，成立于2016-05-12，位于广东，法定代表人：何小鹏，登记状态：存续，注册资本612631.578947万人民币，公司类型：民营/私企
公司信息:公司名称:广州小鹏汽车科技有限公司公司类型:汽车/摩托车（制造/维护/配件/销售/服务）公司性质:民营企业公司地点:小鹏汽车(智汇园区)公司规模:5000以上涉及领域:--公司网址:--