1. 销售业务基础协助 能用英语协助销售团队对接客户日常咨询，承接化工原料、新材料等产品的询价、报价工作，同步产品规格、价格、交期等核心信息；接听客户来电、回复线上咨询，精准记录客户需求及合作意向，及时同步给直属销售，做好客户初步对接与维护工作。 2. 订单全流程跟进 协助处理销售订单录入、系统建档、信息核对等工作，跟进订单审批、排产、发货全流程；对接仓储、物流及内部生产部门，实时同步物流进度、到货情况，及时向客户和销售团队反馈订单动态，妥善协助处理延迟发货、货物核对等简单订单异常问题。 3. 商务资料整理与归档 负责销售合同、报价单、对账单、开票资料、客户资质文件等商务资料的收集、校对、整理及分类归档。