【岗位职责】 1.深入调研政府、央企、物流行业客户的业务流程与数字化痛点，形成需求规格说明书（BRD）； 2.将客户业务需求转译为IT系统可实现的功能需求与原型设计（PRD）； 3.主导需求评审，确保业务目标与系统架构、合规要求一致； 4.协助项目经理进行需求变更与优先级管理，跟踪交付效果与客户满意度； 5.支持售前方案与交付项目的需求澄清，参与标书应答与方案撰写； 6.输出行业化需求模板与方法论，沉淀为标准化需求分析框架。 【任职资格】 1.本科及以上学历，交通运输、物流管理、信息管理、计算机、工商管理等相关专业优先； 2.3年及以上需求分析或业务分析经验； 3.熟悉需求建模与流程分析工具（Axure、Visio、MindManager等）； 4.理解物流、供应链及政企信息化场景，熟悉ERP、CRM、数据中台等系统逻辑； 5.具备优秀的沟通能力与逻辑思维，能在客户与技术团队间高效桥接； 6.熟悉大数据、可视化、区块链、AI等技术在监管场景、公共服务、物流供应链等场景中的应用，有结合业务落地的能力； 7.能够适应一定频次的出差 （含跨区域／外地），支持客户调研、实施与交付。 8.优先条件（至少具备一条） （1）具备智慧口岸、物流监管、国际贸易单一窗口，大型物流企业智慧场站、多式联运平台、供应链服务平台等数字化项目交付与落地经验； （2）熟悉国家与地方交通运输、物流口岸管理部门的系统需求与合规标准（如交通部、商务部、数据安全法规等）； （3）具备跨行业需求抽象与方法论沉淀能力； （4）拥有CBAP、PMP、敏捷BA等认证。