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深圳市润迅电话商务有限公司成都分公司
2026-12-31 00:00:00
校招博士23届本科硕士
岗位详情
地区:
成都市
专业要求:
通信工程专业不限
岗位职责:
1、通过人工、E-mail等方式为企业网客户提供业务咨询、业务受理和投诉建议等专业服务。确保及时响应客户,根据客户服务请求内容进行分发并跟进问题处理。
2、响应热线: 识别客户群体,对受理产品进行分类,对客户提供售前咨询,售后报修,非技术等业务的解答和分流。
3、邮箱业务: 对客户的邮件进行归类,受理中国区企业客户的邮件咨询并及时跟进处理。
4、在线服务:通过在线文本为客户提供非技术等服务。
招聘要求:
1、统招本科及以上学历毕业生,仅限23年毕业生!学信网可查!
2、具有较强的技术分析判断能力和解决问题能力、协调沟通能力和客户关系维护能力;
3、有一定的抗压能力,并且思路清晰,思维敏捷、具有极佳口头表达及沟通能力;
4、有较高的服务意识,并且热爱售后类相关工作、具有亲和力、责任心强!
5、能够接受排班轮休制,月休8天。
薪资福利:
华为面试定薪 能力越高薪资越高,薪资6K-9K!
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上班地点:华为研究所西源大道1899号2号门U8大楼
公司介绍
深
深圳市润迅电话商务有限公司成都分公司
深圳市润迅电话商务有限公司成都分公司,成立于2019-12-02,位于四川,法定代表人:何旭光,登记状态:存续,注册资本-