1.依据公司年度方针策划产品市场质量提升工作，完成质量目标； 2.客户及市场质量问题的接口及技术支持，完成问题的分析与解决； 3.对市场索赔数据进行收集、整理、分析，识别市场重点问题 、疑难问题，进行解决； 4.负责整车厂、销售公司、股份公司质量要求接口工作，对其要求进行沟通、执行； 5.接收销售公司、服务站反馈的疑难问题，进行现场技术指导，提升一次维修合格率； 6.根据市场问题，识别设计漏洞，向设计部门提供设计要望，完成设计方案改进。