长城国际-售后保修服务岗当面告知
长城汽车股份有限公司
2027-02-07 21:04:20
校招26届大专
岗位详情
地区：
保定市
专业要求：
机械工程机械设计制造及其自动化工商管理机械类电子信息类
岗位职责：
1、负责海外售后保修政策的执行与日常运营支持，包括保修索赔审核、系统录入及流程跟进 2、对接境外授权服务站及区域售后团队，处理保修技术咨询与争议协调 3、按标准流程完成保修数据统计、分析及定期报表输出，支撑售后服务质量改进 4、参与保修相关培训材料整理与本地化适配，协助开展一线服务人员能力建设 5、配合完成跨部门保修流程优化项目，推动系统操作规范落地
招聘要求：
1、汽车类、机械类、电子类或管理类相关专业 2、具备2年及以上汽车售后服务、保修管理或客户服务相关工作经验 3、熟悉汽车售后保修业务流程，掌握基本故障判断逻辑与技术文档阅读能力 4、具备良好的中英文书面表达能力，能熟练使用办公软件及售后管理系统 5、具备跨文化沟通意识，适应多时区协作与阶段性出差安排
公司介绍
长
长城汽车股份有限公司
长城汽车股份有限公司，成立于2001-06-12，位于河北，法定代表人：魏建军，登记状态：存续，注册资本855894.5933万人民币，公司类型：民营/私企
公司信息:公司名称:长城汽车股份有限公司公司类型:汽车/摩托车（制造/维护/配件/销售/服务）公司性质:民营企业公司地点:河北省保定市朝阳南大街2266号公司规模:5000以上涉及领域:--公司网址:--