区域管理岗-服务运营39076当面告知
长城汽车股份有限公司
2027-02-07 20:44:13
社招本科
岗位详情
地区：
保定市
专业要求：
汽车服务工程工商管理市场营销
岗位职责：
1、根据公司和部门年度方针、目标和策略，制定本辖区经销商的业务计划； 2、负责辖区服务商务政策、运营标准的执行，提升店端服务质量； 3、负责经销商日常经营KPI的监督管理，制定有效的提升改善措施； 4、根据月度客户满意度报告，制定并执行辖区内经销商弱项改善计划，促进CSI提升； 5、针对投诉案件，协调各职能部门资源给与经销商支持，必要时需现场参与处理； 6、监督并执行总部定期开展的服务营销、客户关爱等活动，提升用户粘性； 7、售后系统运营及活动企划运营； 8、NPS体系搭建与运营，持续优化全业务链条； 9、行业对标与策略输出，监测竞品表现及行业基准
招聘要求：
岗位职责：1、根据公司和部门年度方针、目标和策略，制定本辖区经销商的业务计划； 2、负责辖区服务商务政策、运营标准的执行，提升店端服务质量； 3、负责经销商日常经营KPI的监督管理，制定有效的提升改善措施； 4、根据月度客户满意度报告，制定并执行辖区内经销商弱项改善计划，促进CSI提升； 5、针对投诉案件，协调各职能部门资源给与经销商支持，必要时需现场参与处理； 6、监督并执行总部定期开展的服务营销、客户关爱等活动，提升用户粘性； 7、售后系统运营及活动企划运营； 8、NPS体系搭建与运营，持续优化全业务链条； 9、行业对标与策略输出，监测竞品表现及行业基准
公司介绍
长
长城汽车股份有限公司
长城汽车股份有限公司，成立于2001-06-12，位于河北，法定代表人：魏建军，登记状态：存续，注册资本855894.5933万人民币，公司类型：民营/私企
公司信息:公司名称:长城汽车股份有限公司公司类型:汽车/摩托车（制造/维护/配件/销售/服务）公司性质:民营企业公司地点:河北省保定市朝阳南大街2266号公司规模:5000以上涉及领域:--公司网址:--