岗位职责： 【服务类】 前台服务 引导并接待客户，协助执行服务流程； 统筹维修同学，组织协调并监督维修流程； 协助维修系统，维系客户关系； 协调现场人员与车辆秩序。 【技师类】 机电维修技师 负责接车预检并开展常规机电故障诊断与维修； 填写工单及技术报告等文档； 进行索赔提报并提供技术反馈报告； 接受外派维修或依据排班进行现场技术救援。