岗位描述 1、战略与规划： （1）制定并执行与公司业务目标一致的综合性设施管理（IFM）年度运营计划。 （2）管理年度设施管理预算的编制、执行与控制，进行成本效益分析，持续优化TCO（总拥有成本）。 （3）主导设施相关的节能減排、绿色建筑（如LEED、WELL认证）等可持续发展项目。 2、运营与管理： （1）统筹管理所有硬性服务（Hard Services）：包括但不限于机电系统（HVAC、电力、给排水）、消防系统、电梯、建筑结构等的预防性维护、corrective维修及升级改造项目。 （2）统筹管理所有软性服务（Soft Services）：包括清洁保洁、安保监控、空间管理、绿植租摆、餐饮服务、物流搬运等。 （3）负责供应商全生命周期管理，包括采购寻源、合同谈判、绩效监督与考核，确保外包服务品质与成本目标达成。 3、客户关系与沟通： （1）作设施管理接口人，与公司内部各业务部门保持密切沟通，深入了解其需求，提供解决方案式的支持服务。 （2）定期收集并分析员工对办公环境的反馈，推动服务改善，持续提升员工办公体验。 任职要求 1、统招全日制本科及以上学历。 2、至少8年以上综合设施管理（IFM）/企业总部物业管理经验，有管理多站点、大型园区经验者优先。 3、精通建筑设施系统（强电、弱电、空调、给排水、消防等）运维管理，具备扎实的技术背景。 4、出色的预算编制和财务管控能力，熟练使用Excel进行数据分析。 5、供应商管理和谈判能力，能够有效驱动多方合作。 6、出色的沟通协调能力、客户服务意识和解决问题的能力。 7、有CBRE/JLL/Sodexo/Aramark等大型IFM乙方企业工作背景者优先。