工作职责: 1、与前端学业规划师沟通，了解每位学生的需求及特点，做好入学前期交接和准备工作; 2、管理学员的课程表以及课程进度，负责学生排课，考勤支持等工作; 3、负责学员学习过程的督促和服务、考试指引和安排，确保学习过程管理有序; 4、与老师，家长以及学员保持密切的沟通，追踪教学质量，保障教学结果，与所有的家长保持良好的关系，协调解决学员遇到的问题; 5、通过优质的家校沟通，做好课程到期学员的课程推荐和续费工作，完成结转和续费指标。 任职资格: 1、本科及以上学历，有过学管工作经验优先; 2、形象气质佳，沟通能力良好、灵活应变能力强，具有较强的服务意识; 3、工作积极主动、热情度高，亲和力强，有责任感。