客户管理运营实习生-飞书当面告知
北京抖音信息服务有限公司
2026-12-24 10:11:46
博士27届28届实习本科硕士
岗位详情
地区:
上海市
专业要求:
统计学数据科学与大数据技术信息管理与信息系统工商管理市场营销
岗位职责:
日常实习:面向全体在校生,为符合
招聘要求:
的同学提供为期3个月及以上的项目实践机会。
团队介绍:飞书是 AI 时代先进生产力平台,提供一站式工作协同、组织管理、业务提效工具和深入企业场景的 AI 能力,助力企业能增长,有巧降。
从互联网、高科技、消费零售,到制造、金融、医疗健康等,各行各业先进企业都在选择飞书,与飞书共创行业最佳实践。先进团队,先用飞书。
1、客户数据体系维护:负责客户基础信息的收集、清洗、验证与更新,确保数据的准确性与时效性,为所有客户运营动作提供可靠的数据基石;
2、客户冲突处理与流程优化:负责执行客户开发归属的判定规则,并对客户开发中的潜在风险进行评估与判定;
3、运营机制监控与迭代:负责客户管理规则的日常运营与监控,跟踪、记录并反馈流程中的问题与风险;协助进行阶段性复盘,通过数据分析为优化运营策略提供支持;
4、跨部门协同推进:作为运营枢纽,与销售、BP等团队紧密协作,推动客户相关问题的高效解决;
5、工具与效率提升:积极学习并掌握各类运营与数据分析工具(包括AI工具),致力于通过技术手段提升客户运营工作的自动化与智能化水平。
任职要求:
1、本科及以上学历在读;
2、卓越的沟通与协作能力:具备出色的口头和书面表达能力,善于与人打交道,能够清晰、有条理地进行跨部门沟通,并有效推动事务进展;
3、高执行力与推动力:做事积极主动,对分配的任务能快速响应并闭环;不惧困难,有强烈的责任心和主人翁意识,能主动推动工作向前发展;
4、快速学习与适应能力:具备优秀的学习能力,能迅速熟悉业务、产品及客户,对未知领域抱有好奇心,并能快速适应快节奏的工作环境;
5、加分项:有流程优化、数据分析或使用AI工具解决实际问题的项目经验者优先。
公司介绍
北京抖音信息服务有限公司
北京抖音信息服务有限公司,成立于2012-03-09,位于北京,法定代表人:银平,登记状态:存续,注册资本20000万人民币,公司类型:民营/私企
公司信息:
公司名称:北京抖音信息服务有限公司
公司类型:互联网/电子商务
公司性质:5000以上
公司地点:
公司规模:--
涉及领域:--
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