学业诊断师当面告知
网易（杭州）网络有限公司
2027-02-11 12:07:21
社招博士大专本科硕士
岗位详情
地区：
北京市
专业要求：
教育学市场营销专业不限
岗位职责：
职位描述
1. 负责在线大班课的招生咨询与销售工作，通过电话、微信、在线客服等渠道主动联系公司分配的潜在学员资源。
2. 准确解读课程体系、师资力量、教学服务及价格政策，针对性解答家长或学员关于课程内容、学习效果、上课形式等方面的疑问。
3. 根据学员学习需求、基础水平和目标，匹配推荐合适的班级类型（如入门班、冲刺班、专题班等），提升转化率。
4. 全程跟进意向学员从咨询到报名的全流程，及时记录沟通进展，更新CRM系统信息，确保数据真实、完整、可追溯。
5. 按时完成公司下达的月度/季度招生任务指标，并积极参与团队复盘与话术优化，持续提升销售效能。
6. 遵守公司合规要求，不夸大宣传、不承诺效果，维护品牌形象与客户信任，配合教务完成报名后交接与入学引导。
招聘要求：
1. 大专及以上学历，专业不限，教育类、市场营销类相关专业优先。
2. 至少1年面向C端用户的销售或客户服务经验，有在线教育、K12培训、课程顾问类岗位经历者优先。
3. 熟练使用企业微信、钉钉、CRM系统及基础办公软件，能快速录入与跟进客户信息。
4. 具备良好的沟通表达能力与共情力，能准确理解家长/学员需求，清晰传递课程价值并促成报名。
5. 能持续跟进意向用户并高效完成月度招生任务指标。
6.熟悉主流在线教育平台（如腾讯课堂、小鹅通等）或有成功转化案例者为加分项。
公司介绍
网易（杭州）网络有限公司
网易（杭州）网络有限公司，成立于2006-06-02，位于浙江，法定代表人：丁磊，登记状态：存续，注册资本13760万美元，公司类型：民营/私企
网易公司（NASDAQ：NTES）成立于1997年，是中国领先的互联网技术公司，也是中国主要门户网站，网易公司推出了门户网站、在线游戏、电子邮箱、在线教育、电子商务、在线音乐等多种服务。2019年8月22日，2019中国民营企业服务业100强发布，网易（杭州）网络有限公司排名第37。2019年浙江高新企业百强榜排名第45位。2020年9月10日，2020中国民营企业500强榜单发布，网易(杭州)网络有限公司位列第138位，营业收入5924115万元。